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Guías y Tutoriales
12 min15 de diciembre de 2025

CómoCalcular el ROI de una Recepcionista Virtual en 5 Pasos

Fórmula paso a paso con números reales de 3 negocios peruanos. ROI promedio: 400-800% en el primer año.

VozIA

Equipo VozIA

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CómoCalcular el ROI de una Recepcionista Virtual en 5 Pasos

CómoCalcular el ROI de una Recepcionista Virtual en 5 Pasos

Si estas considerando invertir en una recepcionista virtual con IA, la primera pregunta es obvia: vale la pena?

La buena noticia: calcular el ROI es más simple de lo que parece. La mejor noticia: para el 90% de negocios, el ROI es superior al 300% en el primer año.

Esta guía te muestra exactamente cómo calcularlo con números reales de negocios peruanos.

La fórmula básica de ROI

El ROI (Return on Investment) mide cuánto ganas por cada sol invertido. Fórmula: ((Ganancia - Inversión) / Inversión) × 100

Para recepcionista virtual, incluimos: ahorro en costos, ingresos adicionales, y valor del tiempo liberado.

Paso 1: Calcula tu costo actual

Si ya tienes recepcionista: Salario + Beneficios (35-40%) + Espacio físico = Generalmente S/2,000-3,500/mes

Si tu contestas: Tu tiempo (horas × valor/hora) + Llamadas perdidas = Generalmente S/3,000-8,000/mes en costo de oportunidad

Paso 2: Costo de IA

VozIA ejemplo: S/350/mes todo incluido. Disponibilidad 24/7, llamadas ilimitadas, sin costos ocultos.

Paso 3: Ahorro directo

Ejemplo Salon: S/2,100 (recepcionista) - S/350 (IA) = S/1,750/mes ahorro = S/21,000/año

Ejemplo Dentista: S/20,800 (tiempo + perdidas) - S/350 = S/20,450/mes = S/245,400/año

Paso 4: Ingresos adicionales

Fuente 1 - Llamadas fuera horario: 40 llamadas × 30% conversión × S/150 = S/1,800/mes

Fuente 2 - Overflow: 15 llamadas × 33% × S/400 = S/2,000/mes

Fuente 3 - Mejor conversión: Contestar <2 rings aumenta conversión 15-25%

Paso 5: ROI Total

Ejemplo de cálculo para un negocio típico:

  • Ahorro anual estimado: varía según tu situación actual
  • Ingresos adicionales: depende de llamadas perdidas recuperadas
  • Inversión: S/4,200/año (plan estándar)
  • ROI potencial: 400-800% en el primer año
  • Recuperación típica: 1-3 meses

Resultados Esperados por Industria

Los resultados varían según el tipo de negocio, volumen de llamadas, y ticket promedio. Consulta con nuestro equipo para un cálculo personalizado basado en tu situación específica.

Factores Multiplicadores

Estacionalidad: IA escala sin costo extra (+40-80% ROI temporada alta)

Expansión: Segunda ubicación sin segundo costo (+100-200% ROI)

Upselling: Sugerencias automáticas (+12-25% ticket promedio)

Errores Comunes

  1. Solo considerar ahorro de salario (ignoras ingresos nuevos)
  2. Números optimistas (usa conversión conservadora 30%)
  3. No medir baseline (mide 2 semanas antes)
  4. Olvidar valor de tu tiempo

Cómo Mejorar ROI

  • Prueba gratis primero (14 días sin riesgo)
  • Integra todo tu stack (+15-30% cada integración)
  • Optimiza continuamente (+5-10% mensual primeros 6 meses)

Tu Calculadora

  1. Costo actual: S/_____
  2. Costo IA: S/350
  3. Ahorro: S/_____
  4. Llamadas perdidas/mes: _____
  5. Conversion 30%: _____
  6. Valor promedio: S/_____
  7. Ingreso adicional: S/_____
  8. ROI: _____

Conclusión

ROI típico: 400-800% primer año. Recuperación: 2-4 meses. La pregunta no es "si" sino "cuánto pierdes cada mes que esperas?"

Calcula tu ROI automáticamente con nuestra calculadora - 2 minutos, resultados instantáneos.

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