Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de VozIA, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.

2. Descripción del Servicio

VozIA proporciona un servicio de recepcionista virtual con inteligencia artificial para negocios, que incluye:

• Atención de llamadas telefónicas automatizada
• Gestión de citas y reservas
• Integración con WhatsApp Business
• Sincronización con Google Calendar

3. Precios y Pagos

Los precios del servicio están publicados en nuestra página web y pueden estar sujetos a cambios. El pago es mensual y se realiza por adelantado. No hay contratos de permanencia mínima.

• El servicio se factura mensualmente
• Los pagos se procesan de forma segura
• Puede cancelar en cualquier momento
• No hay reembolsos por períodos parciales

4. Garantía de Satisfacción

Ofrecemos un período de prueba gratuito para que pueda evaluar el servicio. Si durante los primeros 14 días no está satisfecho, puede cancelar sin costo alguno.

5. Responsabilidades del Usuario

Como usuario del servicio, usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• No utilizar el servicio para fines ilegales
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Notificarnos de cualquier uso no autorizado

6. Limitación de Responsabilidad

VozIA no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso del servicio. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 3 meses.

7. Uso Prohibido

Está prohibido utilizar el servicio para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Spam o comunicaciones no solicitadas
• Interferir con el funcionamiento del servicio
• Intentar acceder a sistemas no autorizados

8. Modificaciones del Servicio

VozIA se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos con anticipación razonable.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Lima.

10. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a:

• Email: hola@voziaperu.com
• WhatsApp: +51 934 998 933